Hilfe zu: Reservierungsverwaltung

Was tun, wenn ein Besucher nicht erscheint?

In diesem Fall teilen Sie uns dies bitte über Ihren persönlichen Bereich mit. Gehen Sie dazu zu Ihrem Host-Konto und dann auf die Registerkarte "Reservierungen". Klicken Sie dann auf die betreffende Reservierung und dann auf "Abwesenheit von Besuchern melden". Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre Zahlung, die so erfolgt, als wäre der Besucher gekommen, aber wir können den Besucher fragen, warum er nicht gekommen ist.