Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 21/08/2020Definition:
Die Begriffe, die mit einem Anfangsbuchstaben verwendet werden und in einem der Artikel dieser Vereinbarung nicht anderweitig definiert sind, haben die nachstehend angegebene Bedeutung, ohne dass unterschieden werden muss, ob sie im Singular, im Plural, im Infinitiv oder im Singular verwendet werden konjugiert. Site Die Gruppe von Webseiten, auf die über die folgenden Domänen zugegriffen werden kann: winalist.fr, winalist.com, winalist.it, winalist.de, winalist.es, winalist.pt, winalist.nl, winalist.cn, winalist.jp, winalist. se, winalist.fi. Das Unternehmen hat die in Artikel I angegebene Bedeutung. Benutzer- Surfer verbinden, besuchen und nutzen die oben genannte Website. Persönliche Informationen "Informationen, die in irgendeiner Form direkt oder indirekt die Identifizierung der natürlichen Personen ermöglichen, für die sie gelten" (Artikel 4 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978). Host (s) Auf der Website registrierter Weintourismusprofi mit dem Ziel, auf die Erfahrungen zu verweisen, die er den Benutzern der Website zur Buchung anbieten möchte. Erfahrung (en) Erfahrung, die von einem Gastgeber für die Buchung auf der Website angeboten wird.
1. Präsentation der Website
Gemäß Artikel 6 des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft werden die Benutzer der Website über die Identität der verschiedenen Parteien informiert, die an der Durchführung und Überwachung beteiligt sind: Eigentümer: Winalist, Vereinfachte Aktiengesellschaft mit ein Kapital von 18.137 €, eingetragen unter der Nummer 825 280 027 bei der RCS von Reims und mit Sitz in 44 Space les Violettes, Mareuil, 51160 AY-CHAMPAGNE (im Folgenden „Unternehmen“), Publikationsmanager: das Unternehmen, Webmaster: das Unternehmen , Gastgeber: die Firma.
2. Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website und der angebotenen Dienste
Die Nutzung der Website setzt die vollständige Akzeptanz der Allgemeinen Nutzungsbedingungen voraus. Diese Nutzungsbedingungen können jederzeit geändert oder ergänzt werden. Die Benutzer der Website werden daher gebeten, sie regelmäßig zu konsultieren. Diese Site ist normalerweise für Benutzer jederzeit zugänglich. Eine Unterbrechung aufgrund technischer Wartung kann jedoch vom Unternehmen beschlossen werden, das sich dann bemüht, den Benutzern vor dem Datum und der Uhrzeit des Eingriffs mitzuteilen. Die Website wird regelmäßig vom Unternehmen aktualisiert. Ebenso kann der rechtliche Hinweis jederzeit geändert werden: Er ist jedoch für den Benutzer bindend, der aufgefordert wird, so oft wie möglich darauf zu verweisen, um ihn zur Kenntnis zu nehmen.
3. Beschreibung der erbrachten Leistungen
Der Zweck der Website ist es, ihre Benutzer mit Tourismusfachleuten und insbesondere mit Weintourismus in Kontakt zu bringen, die über die Website Erfahrungen zur Buchung anbieten können. Das Unternehmen ist bestrebt, auf der Website so genaue Informationen wie möglich bereitzustellen. Es kann jedoch nicht für Auslassungen, Ungenauigkeiten und Mängel in der Aktualisierung verantwortlich gemacht werden, weder von diesen noch von Drittpartnern, die diese Informationen bereitstellen. Alle auf der Website angegebenen Informationen dienen nur zu Informationszwecken und können sich ändern. Darüber hinaus sind die Informationen auf der Website nicht vollständig. Sie unterliegen Änderungen, die seit ihrer Online-Bereitstellung vorgenommen wurden.
4. Erstellung des Benutzerbereichs
Um eine Erfahrung auf der Site zu reservieren, muss der Benutzer zuerst seinen persönlichen Benutzerbereich erstellen. Einmal erstellt, muss der Benutzer sich mit seinem geheimen, persönlichen und vertraulichen Benutzernamen und Passwort identifizieren, um darauf zugreifen zu können. Es ist Sache des Benutzers, seinen Benutzernamen und sein Passwort nicht entsprechend mitzuteilen. Jeder Benutzer verpflichtet sich, die Daten, insbesondere den Benutzernamen und das Passwort, streng vertraulich zu behandeln, damit er auf seinen Benutzerbereich zugreifen kann. Der Benutzer erkennt an, dass er allein für den Zugriff auf den Service über seinen Benutzernamen und sein Passwort verantwortlich ist, mit Ausnahme von nachgewiesenem Betrug. Jeder Benutzer verpflichtet sich außerdem, das Unternehmen unverzüglich zu informieren, falls sein Benutzername und / oder sein Passwort verloren gehen, missbraucht oder betrügerisch verwendet werden.
Der Benutzer stimmt bei der Registrierung zu:
- zum Zeitpunkt der Eingabe in das Dienstregistrierungsformular echte, genaue und aktuelle Informationen liefern und insbesondere keine falschen Namen oder Adressen oder Namen oder Adressen verwenden, ohne dazu befugt zu sein.
- Halten Sie die Registrierungsdaten auf dem neuesten Stand, um ihren tatsächlichen, genauen und aktuellen Charakter ständig zu gewährleisten.
Der Benutzer verpflichtet sich außerdem, keine illegalen oder verwerflichen Informationen (wie diffamierende Informationen oder Identitätsdiebstahl) oder schädlichen (wie Viren) zur Verfügung zu stellen oder zu verbreiten. Andernfalls kann das Unternehmen den Zugriff des Benutzers auf die Website wegen seiner ausschließlichen Fehler sperren oder beenden.
5. Ein Erlebnis buchen
Bei der Buchung eines Erlebnisses hat der Benutzer die Möglichkeit, die Details seiner Reservierung und den Gesamtpreis zu überprüfen und auf die vorherigen Seiten zurückzukehren, um Korrekturen vorzunehmen. Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, die jeweils gültigen Allgemeinen Nutzungsbedingungen zu lesen, bevor er sie akzeptiert und die Widerrufsbedingungen vor Zahlung seiner Reservierung bestätigt. Die Bestätigung der Reservierung setzt die Annahme der AGB voraus und schließt den Vertrag. Der Benutzer wird insbesondere auf die Art und Weise der Annahme der auf der Website vorgenommenen Reservierung hingewiesen. Wenn der Benutzer die Reservierung vornimmt, muss er sie durch die "Doppelklick" -Technik bestätigen, dh nachdem er die Erfahrung ausgewählt hat, die er buchen möchte, muss der Benutzer den Inhalt seiner ausstehenden Reservierung überprüfen und möglicherweise korrigieren, bevor er sie bestätigt Wenn er auf "Jetzt buchen" klickt, bestätigt er die Annahme dieser AGB, bevor er auf die Schaltfläche "Meine Reservierung bestätigen" klickt. Schließlich bestätigt er seine Reservierung, nachdem er seine Bankdaten eingegeben hat. Der "Doppelklick" entspricht einer elektronischen Signatur und einer handschriftlichen Signatur. Es stellt eine unwiderrufliche und vorbehaltlose Annahme der Reservierung durch den Benutzer dar. Die Archivierung von Mitteilungen, Zahlungsbelegen und Rechnungen wird vom Unternehmen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium bereitgestellt, um eine originalgetreue und dauerhafte Kopie zu bilden. Diese Mitteilungen, Zahlungsbelege und Rechnungen können als Vertragsnachweis vorgelegt werden. Sofern nicht anders nachgewiesen, sind die vom Unternehmen im Internet oder telefonisch aufgezeichneten Daten ein Beweis für alle Transaktionen zwischen dem Unternehmen und seinen Nutzern. Die vertraglichen Informationen zur Reservierung werden rechtzeitig und spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung per E-Mail bestätigt. Das Unternehmen empfiehlt dem Benutzer dringend, diese Buchungsbestätigung als Beweis für ein zuverlässiges und dauerhaftes Medium auszudrucken und / oder zu archivieren. Eine digitale Quittung wird dem Benutzer im Bereich "Mein Konto" zur Verfügung gestellt. Das Unternehmen empfiehlt dem Benutzer außerdem, diese Quittung als Nachweis für ein zuverlässiges und dauerhaftes Medium auszudrucken und / oder zu archivieren. Jede E-Mail, die im Rahmen einer Reservierung an den Benutzer gesendet wird, wird an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der sich der Benutzer in seinem Benutzerbereich identifiziert. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Reservierung des Benutzers aus irgendeinem legitimen Grund nicht zu validieren, insbesondere für den Fall, dass: Der Benutzer die zum Zeitpunkt seiner Reservierung geltenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen nicht einhält; Der Reservierungsverlauf des Benutzers zeigt, dass Beträge für frühere Reservierungen fällig bleiben. Eine der früheren Vorbehalte des Benutzers ist Gegenstand einer Streitbeilegung. Der Benutzer antwortete nicht auf eine Anfrage zur Bestätigung seiner Reservierung, die das Unternehmen ihm gesendet hatte. Das Unternehmen archiviert die Verträge über den Verkauf von Dienstleistungen gemäß geltendem Recht. Durch eine Anfrage an die Adresse des Unternehmens stellt das Unternehmen dem Benutzer eine Kopie des Vertrags zur Verfügung, der Gegenstand der Anfrage ist. Jede Änderung einer Reservierung durch den Benutzer nach Bestätigung seiner Reservierung unterliegt der Zustimmung des Unternehmens. Die Informationen, die der Benutzer bei der Reservierung mitteilt, verpflichten letztere. Daher kann die Verantwortung des Unternehmens in keiner Weise für den Fall geltend gemacht werden, dass ein Fehler bei der Reservierung die Lieferung / Lieferung verhindert oder verzögert. Der Nutzer erklärt, über die volle Rechtsfähigkeit zu verfügen, die es ihm ermöglicht, sich unter diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen zu verpflichten. Die Registrierung steht fähigen Erwachsenen offen und ist Minderjährigen untersagt. In jedem Fall ist die Registrierung nicht im Namen Dritter gestattet, es sei denn, sie sind berechtigt, sie zu vertreten (z. B. juristische Person). Die Registrierung ist für jeden Benutzer streng persönlich. Im Falle eines Verstoßes des Benutzers gegen eine der hierin enthaltenen Bestimmungen behält sich das Unternehmen das Recht vor, das Konto dieses Benutzers ohne vorherige Ankündigung zu kündigen.
6. Widerrufsrecht
In Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzbuchs heißt es: „Das Widerrufsrecht kann nicht für Verträge ausgeübt werden: […] Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen außer Wohnunterkünften für Transportdienstleistungen für Waren, Mietwagen, Catering oder Freizeiterlebnisse, die erforderlich sind an einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum bereitgestellt werden […]. Jeder Antrag auf Stornierung einer Reservierung durch den Benutzer unterliegt daher vollständig den Stornierungsbedingungen des Gastgebers, der die reservierte Erfahrung bereitstellt. Alle Stornierungsbedingungen sind auf der Website deutlich angegeben. Der Benutzer hat auch die Möglichkeit, sich an den Benutzerdienst zu wenden, um die Stornierungsbedingungen für die Erfahrung zu erfahren, die er buchen möchte.
7. Zahlungsweise und Sicherheit der Transaktion
Der Benutzer erkennt ausdrücklich an, dass jede auf der Website vorgenommene Reservierung eine Reservierung mit Zahlungsverpflichtung ist. Der Benutzer wird darüber informiert, dass die Reservierung nicht als wirksam angesehen werden kann, bevor das Unternehmen die vom Benutzer geschuldeten Beträge perfekt eingezogen hat. Das Unternehmen verwendet die Online-Zahlungslösung STRIPE. Reservierungen können per Kreditkarte bezahlt werden. Die Zahlung erfolgt direkt auf den sicheren Bankservern des Anbieters der Online-Zahlungslösung. Die Bankdaten des Benutzers werden nicht über die Website übertragen. Die während der Zahlung angegebenen Bankdaten werden durch einen SSL-Verschlüsselungsprozess (Secure Socket Layer) geschützt. Auf diese Weise sind diese Kontaktdaten Dritten nicht zugänglich. Die Reservierung des Benutzers wird erfasst und validiert, sobald der Anbieter der Online-Zahlungslösung die Zahlung akzeptiert. Das Bankkonto des Benutzers wird erst dann mit dem entsprechenden Betrag belastet, wenn (i) die Angaben zur verwendeten Bankkarte überprüft wurden und (ii) die Die Lastschrift wurde von der Bank akzeptiert, die die Bankkarte ausgestellt hat. Die Unmöglichkeit, die fälligen Beträge zu belasten, führt zur sofortigen Nichtigkeit des Verkaufs. Die Bankkarte kann insbesondere dann abgelehnt werden, wenn sie abgelaufen ist, wenn der dem Benutzer zustehende maximale Ausgabenbetrag erreicht wurde oder wenn die eingegebenen Daten falsch sind. Falls zutreffend, wird die vom Benutzer validierte Reservierung nur dann als wirksam angesehen, wenn das sichere Bankzahlungszentrum der Transaktion zugestimmt hat. Im Rahmen der Kontrollverfahren muss das Unternehmen den Benutzer möglicherweise um alle Dokumente bitten, die zum Abschluss seiner Reservierung erforderlich sind. Diese Teile werden nicht für andere Zwecke als diese verwendet.
8. Bewertungen und Kommentare
Innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach Abschluss einer Reservierung kann der Benutzer einen öffentlichen Kommentar (im Folgenden "Kommentar") und eine Sternebewertung ("Bewertung") zu der Erfahrung hinterlassen, die er unmittelbar nach seiner Reservierung auf der Website gemacht hat. Die Bewertungen und Kommentare spiegeln die Meinung des einzelnen Benutzers und nicht die des Unternehmens wider. Bewertungen und Kommentare werden vom Unternehmen nicht überprüft und können unbegründet oder irreführend sein. Die vom Benutzer hinterlassenen Bewertungen und Kommentare müssen treu sein und dürfen keine missbräuchlichen oder diffamierenden Begriffe enthalten. Hosts ist es untersagt, das Bewertungs- und Kommentarsystem in irgendeiner Weise zu manipulieren, indem sie beispielsweise einen Dritten bitten, einen positiven oder negativen Kommentar zu einem anderen Mitglied zu schreiben. Bewertungen und Kommentare sind Teil des öffentlichen Profils eines Hosts und können auch an anderer Stelle auf der Website mit anderen relevanten Informationen angezeigt werden, z. B. der Anzahl der Reservierungen, der Anzahl der Stornierungen, der durchschnittlichen Antwortzeit und anderen Informationen.
9. Kundendienst
Der Benutzer kann sich an das Unternehmen wenden:
- Über den Chat, der auf allen Webseiten der Website verfügbar ist,
- Über das Kontaktformular unter folgender Adresse: https://www.winalist.fr/contact
10. Geistiges Eigentum und Fälschungen
Winalist SAS besitzt die Rechte an geistigem Eigentum oder die Nutzungsrechte an allen auf der Website zugänglichen Elementen, insbesondere den Texten, Bildern, Grafiken, Logos, Symbolen, Sounds und Software. Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung, Anpassung aller oder eines Teils der Elemente der Website, unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Verfahren, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens untersagt. Jede nicht autorisierte Nutzung der Website oder eines der darin enthaltenen Elemente wird als Verstoß angesehen und gemäß den Bestimmungen der Artikel L.335-2 und den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum verfolgt. Der Inhalt der Website, einschließlich des von den Mitgliedern veröffentlichten Inhalts, kann ganz oder teilweise durch Urheberrecht, Markenrecht und / oder andere französische oder andere Ländergesetze geschützt sein. Der Benutzer erkennt an und akzeptiert, dass der Inhalt der Website, einschließlich aller damit verbundenen Rechte an geistigem Eigentum, das ausschließliche Eigentum des Unternehmens und / oder seiner Lizenzgeber oder Dritter ist, die ihm eine Genehmigung erteilt haben. Dem Benutzer ist es untersagt, Erwähnungen von Urheberrechten, Marken, Dienstleistungsmarken oder anderen Hinweisen auf Eigentumsrechte, die in den Inhalt der Website aufgenommen wurden, zu entfernen, zu ändern oder zu verbergen. Alle Marken, Dienstleistungsmarken, Logos, Handelsnamen und sonstigen Kennzeichen von Winalist, die auf oder in Verbindung mit der Website verwendet werden, sind Marken oder Marken des Unternehmens. Die Marken, Dienstleistungsmarken, Logos, Handelsnamen und sonstigen geschützten Bezeichnungen Dritter, die auf oder in Verbindung mit der Website verwendet werden, werden nur zu Identifikationszwecken verwendet und sind möglicherweise Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Es ist dem Benutzer untersagt, Werke der Website zu verwenden, zu reproduzieren, anzupassen, zu modifizieren, zu erstellen, die von den Inhalten der Website abgeleitet, verteilt, lizenziert, verkauft, übertragen, öffentlich präsentiert, übertragen, verteilt oder genutzt werden, es sei denn, Sie sind der vollständige Eigentümer der Website Inhalt oder wenn diese Bedingungen dies ausdrücklich genehmigen. Keine Lizenz oder kein Recht wird implizit oder anderweitig unter einem geistigen Eigentumsrecht gewährt, das dem Unternehmen oder seinen Lizenzgebern gehört oder von diesem kontrolliert wird, mit Ausnahme der Lizenzen und Rechte, die ausdrücklich in diesen Bedingungen gewährt werden.
11. Haftungsbeschränkungen
Das Unternehmen kann nicht für direkte und indirekte Schäden verantwortlich gemacht werden, die beim Zugriff auf die Website an den Geräten des Benutzers verursacht werden und entweder durch die Verwendung von Geräten verursacht werden, die nicht den in Punkt 4 angegebenen Spezifikationen entsprechen, oder durch das Auftreten eines Fehlers oder einer Inkompatibilität. Der Benutzer bestätigt, dass er überprüft hat, ob die von ihm verwendete Computerkonfiguration sicher und funktionsfähig ist. Das Unternehmen kann auch nicht für indirekte Schäden (wie Marktverlust oder Verlust von Chancen) haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung der Website ergeben. Interaktive Bereiche (Möglichkeit, Fragen im Kontaktbereich zu stellen) stehen Benutzern zur Verfügung. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Inhalte, die in diesem Bereich veröffentlicht werden und gegen das in Frankreich geltende Recht verstoßen, insbesondere die Bestimmungen zum Datenschutz, ohne vorherige Ankündigung zu löschen. Gegebenenfalls behält sich das Unternehmen auch das Recht vor, die zivil- und / oder strafrechtliche Haftung des Nutzers anzufechten, insbesondere im Falle einer rassistischen, missbräuchlichen, diffamierenden oder pornografischen Nachricht, unabhängig vom verwendeten Medium (Text, Fotografie…).
12. Verwaltung personenbezogener Daten
In Frankreich sind personenbezogene Daten insbesondere durch das Gesetz Nr. 78-87 vom 6. Januar 1978, das Gesetz Nr. 2004-801 vom 6. August 2004, Artikel L. 226-13 des Strafgesetzbuchs und die Europäische Richtlinie vom 24. Oktober geschützt Anlässlich der Nutzung der Website kann Folgendes erfasst werden: die URL der Links, über die der Benutzer auf die Website zugegriffen hat, der Zugriffsanbieter des Benutzers, die Adresse Internet Protocol (IP) des Benutzers. In jedem Fall sammelt das Unternehmen personenbezogene Daten, die sich auf den Benutzer beziehen, nur für die Notwendigkeit bestimmter auf der Website angebotener Dienste. Der Benutzer stellt diese Informationen mit vollständiger Kenntnis der Fakten zur Verfügung, insbesondere wenn er sie selbst eingibt. Dem Site-Benutzer ist dann klar, ob er diese Informationen bereitstellen soll oder nicht. Gemäß den Bestimmungen von Artikel 38 und dem Gesetz 78-17 vom 6. Januar 1978 über die Datenverarbeitung, die Dateien und Freiheiten hat jeder Benutzer ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu den ihn betreffenden personenbezogenen Daten durch seine schriftliche und unterschriebene Anfrage zusammen mit einer Kopie des Ausweises mit der Unterschrift des Inhabers des Dokuments unter Angabe der Adresse, an die die Antwort gesendet werden muss. Keine persönlichen Informationen des Site-Benutzers werden ohne dessen Wissen veröffentlicht, ausgetauscht, übertragen, zugewiesen oder auf einem Medium an Dritte verkauft. Nur die Annahme der Rücknahme des Unternehmens und seiner Rechte würde die Übermittlung dieser Informationen an den potenziellen Käufer ermöglichen, der seinerseits zur gleichen Verpflichtung verpflichtet wäre, Daten in Bezug auf den Benutzer der Website zu speichern und zu ändern. Die vorgenannte Site wird der CNIL unter der Nummer 2032388 gemeldet. Die Datenbanken sind durch die Bestimmungen des Gesetzes vom 1. Juli 1998 zur Umsetzung der Richtlinie 96/9 vom 11. März 1996 über den rechtlichen Schutz von Datenbanken geschützt.
13. Hypertext-Links und Cookies
Die Site enthält eine Reihe von Hypertext-Links zu anderen Sites, die mit Genehmigung des Unternehmens eingerichtet wurden. Das Unternehmen hat jedoch nicht die Möglichkeit, den Inhalt der so besuchten Websites zu überprüfen, und übernimmt daher keine Verantwortung für diese Tatsache. Die Navigation auf der Site führt wahrscheinlich zur Installation von Cookies auf dem Computer des Benutzers. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die keine Identifizierung des Benutzers ermöglicht, aber Informationen zur Navigation eines Computers auf einer Website aufzeichnet. Die so erhaltenen Daten sollen die spätere Navigation auf der Website erleichtern und verschiedene Anwesenheitsmaßnahmen ermöglichen. Die Verweigerung der Installation eines Cookies kann den Zugriff auf bestimmte Dienste unmöglich machen. Der Benutzer kann seinen Computer jedoch folgendermaßen konfigurieren, um die Installation von Cookies abzulehnen: Im Internet Explorer: Registerkarte "Tool" (Piktogramm in Form eines Zahnrads oben rechts) / Internetoptionen. Klicken Sie auf Vertraulichkeit und wählen Sie Alle Cookies blockieren. Validieren Sie auf OK. In Firefox: Klicken Sie oben im Browserfenster auf die Schaltfläche Firefox und wechseln Sie zur Registerkarte Optionen. Klicken Sie auf die Registerkarte Datenschutz. Konfigurieren Sie die Speicherregeln für: Verwenden Sie personalisierte Parameter für den Verlauf. Deaktivieren Sie es schließlich, um Cookies zu deaktivieren. In Safari: Klicken Sie oben rechts im Browser auf das Menüpiktogramm (symbolisiert durch ein Zahnrad). Einstellungen auswählen. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen. Klicken Sie im Abschnitt "Vertraulichkeit" auf Inhaltseinstellungen. Im Bereich "Cookies" können Sie Cookies blockieren. In Chrome: Klicken Sie oben rechts im Browser auf das Menüpiktogramm (symbolisiert durch drei horizontale Linien). Einstellungen auswählen. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen. Klicken Sie im Abschnitt "Vertraulichkeit" auf Einstellungen. Auf der Registerkarte "Vertraulichkeit" können Sie Cookies blockieren.
14. Beschwerde
Im Streitfall müssen Sie sich zunächst unter den Kontaktdaten des Unternehmens an den Kundendienst des Unternehmens wenden. Falls innerhalb von fünfzehn (15) Tagen kein Anspruch beim Kundendienst geltend gemacht wird oder keine Antwort von diesem Dienst eingeht, kann der Benutzer einen Antrag auf Vermittlung durch einen von der Kommission genehmigten Dritten stellen Mediation, von der er kostenlos profitiert und an der das Unternehmen im Hinblick auf die Beilegung des Streits teilnimmt. Der Benutzer hat das Recht, seine Teilnahme an einer Mediation oder einem ähnlichen Streitbeilegungsverfahren jederzeit zu beenden. Diese Klausel berührt nicht das Recht eines Nutzers, ein Gerichtsverfahren vor Gericht einzuleiten.
15. Anwendbares Recht und Zuständigkeitszuweisung
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website unterliegen französischem Recht. Die ausschließliche Zuständigkeit liegt bei den zuständigen Gerichten von Paris.
16. Die wichtigsten betroffenen Gesetze
Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, insbesondere geändert durch Gesetz Nr. 2004-801 vom 6. August 2004 in Bezug auf Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten. Gesetz Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft.